Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng 6789h

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 6789h ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại tên miền 6789h.tech và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng 6789h, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi tính đến thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này.
• Bạn sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức kinh doanh hay bên thứ ba.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký là chính xác, đầy đủ và hợp lệ.

Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ. Trong trường hợp có phiên bản ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng để giải thích và phán quyết.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 6789h, người chơi cần hoàn tất quá trình đăng ký và tạo tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 6789h.

• Độ tuổi tối thiểu: Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên. 6789h có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.
• Thông tin chính xác: Tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải là thông tin thật và thuộc về người đăng ký. Không được dùng thông tin của người khác.
• Một tài khoản mỗi người: Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau.
• Bảo mật tài khoản: Người chơi có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. 6789h không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của người chơi.
• Cập nhật thông tin: Trong trường hợp thông tin tài khoản thay đổi, người chơi có nghĩa vụ cập nhật kịp thời thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng của 6789h.

6789h tuân thủ quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn ngành. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị giới hạn một số chức năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

Người chơi khi sử dụng nền tảng 6789h phải tuân thủ các quy tắc ứng xử và quy định sử dụng dịch vụ được liệt kê dưới đây. Các hành vi vi phạm có thể dẫn đến hình thức xử lý từ cảnh báo đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Các hành vi được phép:

• Đặt cược hợp lệ theo đúng luật chơi của từng trò chơi được cung cấp trên nền tảng.
• Tham gia các chương trình khuyến mãi và ưu đãi theo đúng điều khoản của từng chương trình.
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp thắc mắc và giải quyết vấn đề kỹ thuật.
• Yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn khi cần thiết vì lý do cá nhân.

Các hành vi nghiêm cấm:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi, kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 6789h.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 6789h để gian lận hoặc tạo lợi thế bất hợp lệ.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi khoản tiền thắng cược có được từ lỗi hệ thống sẽ bị hủy bỏ.
• Sử dụng dịch vụ 6789h cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.

6789h áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến hoạt động liên tục. Mọi giao dịch và hành vi đặt cược đều được ghi lại và phân tích để đảm bảo môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng 6789h được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 6789h hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để đảm bảo sự tiện lợi tối đa cho người chơi.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 6789h. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Tiền nạp thành công sẽ được cộng vào số dư tài khoản trong thời gian từ 1 đến 5 phút tùy phương thức thanh toán.
• 6789h không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền rút sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký trong thời gian trung bình 5 phút. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ tùy theo quy trình xét duyệt bảo mật.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền trong phần lớn các trường hợp để phòng chống gian lận.
• 6789h có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

6789h thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi nạp tiền và hoàn trả dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các bonus đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút số tiền thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong mỗi chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không được bồi hoàn.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi thông thường chỉ được hưởng một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Chống lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi như đặt cược đối lập, sử dụng nhiều tài khoản hoặc các chiến thuật phá vỡ mục đích khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.
• Quyền thay đổi: 6789h có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi nên đọc kỹ điều khoản của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. Mọi điều khoản được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay gây hiểu nhầm.

6789h cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và công bằng. Tuy nhiên, có một số giới hạn trách nhiệm mà người chơi cần hiểu rõ trước khi sử dụng nền tảng.

6789h chịu trách nhiệm:

• Đảm bảo tính công bằng của các trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người chơi theo quy định tại Chính sách Bảo mật.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7.

6789h không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do lỗi đường truyền internet, sự cố điện lưới quốc gia hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, lệnh cấm của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại kinh doanh hoặc mất lợi nhuận dự kiến do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba hoạt động trên nền tảng 6789h, mặc dù 6789h chọn lọc kỹ lưỡng các đối tác này.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của 6789h đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền thực tế người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 6789h — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, mã nguồn phần mềm, đồ họa, âm thanh, văn bản, hình ảnh và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 6789h hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, tái sản xuất, phân phối, xuất bản hoặc truyền tải bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 6789h mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Nghiêm cấm tạo ra các ứng dụng, website hoặc dịch vụ giả mạo mang nhãn hiệu 6789h hoặc có giao diện tương tự gây nhầm lẫn cho người dùng.
• Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập nền tảng trong khuôn khổ các điều khoản này.

Bất kỳ hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ nào sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ và có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý dân sự và hình sự.

6789h coi trọng sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi. Cờ bạc trực tuyến là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường chơi an toàn và có trách nhiệm.

6789h tích hợp sẵn các công cụ tự bảo vệ trong tài khoản người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn đặt cược: Thiết lập giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự khóa tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để có thời gian nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 6789h để được hướng dẫn sử dụng các công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi cũng khuyến khích tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.

Người chơi có thể yêu cầu đ óng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 6789h. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

6789h có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, sử dụng phần mềm bất hợp lệ hoặc thông đồng để trục lợi.
• Tài khoản cung cấp thông tin giả mạo hoặc không vượt qua quy trình xác minh danh tính.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động). Số dư còn lại sẽ được thông báo trước 30 ngày trước khi xử lý theo quy định nội bộ.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng, 6789h có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một phần biện pháp xử lý vi phạm, đồng thời có thể áp dụng các biện pháp pháp lý bổ sung nếu thiệt hại đủ lớn.

6789h cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết khiếu nại được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ 6789h qua Live Chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: 6789h có tối đa 5 ngày làm việc để xem xét và phản hồi khiếu nại lần đầu. Các trường hợp phức tạp có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.
• Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Nếu kết quả xem xét nội bộ không được chấp nhận, người chơi có thể yêu cầu chuyển lên cấp quản lý cao hơn để xem xét độc lập.
• Bước 4 — Trọng tài bên ngoài: Nếu hai bên vẫn không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra trọng tài độc lập theo thỏa thuận của cả hai bên.

Trong suốt quá trình giải quyết tranh chấp, người chơi vẫn có thể tiếp tục sử dụng tài khoản (trừ khi tài khoản bị tạm khóa vì lý do điều tra). Kết quả của các trò chơi sử dụng hệ thống RNG được chứng nhận là cuối cùng và không thể tranh chấp về mặt kỹ thuật.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có bất kỳ điều khoản nào bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành bởi tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

• Ngôn ngữ chính thức của hợp đồng là tiếng Việt.
• Mọi thông báo pháp lý giữa người chơi và 6789h phải được thực hiện bằng văn bản (bao gồm email).
• Việc 6789h không thực thi bất kỳ quyền nào theo điều khoản này tại một thời điểm nhất định không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong tương lai.
• Các tiêu đề mục trong văn bản này chỉ mang tính tham chiếu và không ảnh hưởng đến việc giải thích nội dung.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 6789h luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, kể cả các ngày lễ Tết.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 6789h — phản hồi trong vòng 2 phút.
• Giờ hoạt động: 24 giờ / 7 ngày, múi giờ GMT+7 (giờ Việt Nam).

Khi liên hệ về vấn đề liên quan đến điều khoản, vui lòng cung cấp tên đăng nhập, thời gian xảy ra sự kiện và mô tả chi tiết để chúng tôi hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất.